O novo serviço não terá publicidade, não estabelece limite ao número de vezes que uma música pode ser ouvida, e funcionará em computadores, telemóveis e tablets. A Amazon torna-se assim o mais recente gigante da Internet a entrar no mercado do streaming de música, mas o seu catálogo de um milhão de termas é consideravelmente menor do que aquele que oferecem o Spotify ou o Deezer, ambos com  arquivos de mais de 30 milhões de canções.

Desde o seu lançamento, o Prime Music conta já com centenas de playlists criadas pelo departamento editorial da Amazon, com listas de temas por artista e banda, mas também por género musical.