A administração da Unidade Local de Saúde Viseu Dão-Lafões (ULSVDL) anunciou que o novo atendimento no serviço de urgência pediátrica, cuja triagem será feita pela linha de Saúde 24, é reservada a situações urgentes e emergentes.

Visando "garantir melhor resposta às crianças com doença aguda", este novo modelo de atendimento visa "reforçar a capacidade de resposta em rede 'lado a lado'" e envolve "os Cuidados de Saúde Primários (entre as 8h00 e as 23h00) e os Serviços de Urgência Básica (entre as 23h00 e as 8h00)", como se lê no comunicado em que a ULSVDL explica que, no período nocturno, a Urgência Pediátrica de Viseu passa a dar resposta exclusivamente aos casos emergentes (INEM), "mantendo o apoio fundamental às crianças internadas e ao Bloco de Partos".

Assim, destacou a ULSVDL, a partir desta segunda-feira, "todos os utentes com sintomas de doença aguda não emergentes, (tosse, febre, náuseas, vómitos, entre outros) devem ligar para o SNS 24 (808 24 24 24). Quando haja necessidade de observação clínica, as crianças são encaminhadas "no próprio dia para a urgência pediátrica ou para a consulta nos cuidados de saúde primários".

"A resposta dos cuidados de saúde primários é alargada com mais vagas diárias nas equipas de família das várias unidades funcionais dos Centros de Saúde, dentro do seu horário de funcionamento", acrescenta o comunicado. Na prática, "das 20hoo às 23h00 e aos fins-de-semana, vai haver um reforço de atendimento na Consulta de Atendimento Complementar Infantil dos Cuidados de Saúde Primários, no Centro de Saúde de Viseu 3, em Jugueiros".

A ULSVDL precisou que o "acesso aos cuidados hospitalares fica dependente de triagem pré-hospitalar, através da linha telefónica SNS 24 ou de observação, em primeira linha, pelos médicos de família".

"O compromisso do cidadão com o autocuidado e com o cumprimento das orientações da linha telefónica SNS 24 permitirá gerir melhor o seu tempo e a sua condição de saúde, ajudando os serviços de urgência a atenderem os casos que realmente necessitam de cuidados urgentes e diferenciados com maior rapidez", sustenta o conselho de administração da ULSVDL a propósito de uma alteração que foi pensada para "diminuir a utilização desadequada da urgência pediátrica".

A administração reforçou que "mantém assegurada a resposta da urgência pediátrica da ULSVDL aos doentes emergentes referenciados pelo INEM, durante as 24 horas". Do mesmo modo, manter-se-á a resposta em rede com o apoio dos outros serviços de urgência regionais (Coimbra, Aveiro e Guarda) durante o período nocturno, "para situações urgentes que necessitem da intervenção de pediatria".

"O conselho de administração da ULSVDL apela à colaboração da população para respeitar as regras de acesso no âmbito do projecto 'Lado a Lado na Pediatria' e assim contribuir para garantir capacidade de resposta para todos", apelam aqueles responsáveis, que, devido à falta de médicos, activaram no dia 1 de Março o plano de contingência, o que implicou o encerramento exterior das urgências pediátricas de sexta-feira a domingo no período nocturno.

Entretanto, a saída de dois médicos e a chegada do período de férias agravaram a situação, levando a administração da ULS Viseu Dão-Lafões a encerrar as urgências pediátricas todas as noites da semana, num condicionamento que se mantém desde 1 de Junho, entre as 20h00 e as 8h00.