As práticas abusivas, conta, começaram como em qualquer outra relação. "No início, está tudo muito bem". Marta Poiares dava entrada num T1 em Lisboa, com uma renda de 600 euros, em 2015, um valor que já então considerava alto, mas numa altura em que os preços já começavam a aumentar. "Houve um discurso sedutor, que nos assegurava que tínhamos feito um negócio seguro e legal". Dois anos depois, "a senhoria percebe que podia ganhar mais".