A retenção de talentos é um dos maiores tópicos em recursos humanos. À medida que o mercado de talentos se torna cada vez mais competitivo e a escassez de competências mais drástica, o tema tem conquistado a atenção de todos. Isto é especialmente verdade para um dos mercados mais competitivos: tecnologias de informação (TI).
O que é a retenção de talentos? É simplesmente a capacidade de uma empresa para manter os seus talentos. Para compreender como este processo funciona em TI, vamos detalhar um pouco o próprio mercado. Convém perceber se se trata de um mercado liderado pelo candidato. Isto significa que o número de vagas abertas para uma competência específica é maior do que o número de pessoas que a podem desempenhar. As consequências deste cenário para a retenção de talentos são óbvias: se muitas empresas estão a competir para obter estes perfis, e se os tiver nas suas equipas, pode apostar que a concorrência fará tudo o que estiver ao seu alcance para lhos roubar.
O que pode uma empresa fazer para para reter os melhores talentos? A informação mais valiosa a ter em mente é que uma empresa é feita de pessoas. Isso mesmo. Portanto, devemos esforçar-nos por compreendê-las e é da responsabilidade de cada organização conhecer as suas equipas para criar estratégias efectivas. Em todo o caso, há uma base comum de acções em que todos podem trabalhar.
Fazer com que as pessoas se sintam bem-vindas
Vários estudos psicológicos mostraram que as primeiras impressões permanecem por muito tempo. Isto significa que, desde o início, deve proporcionar-lhes formação, mentoria, hardware, abertura para responder a perguntas e fazer tudo o que estiver ao seu alcance para, não só satisfazer a sua curiosidade, mas também para criar um desejo mais profundo de contribuir.
Fazer com que as pessoas sintam realização e crescimento
Há muitas maneiras de o conseguir e cada equipa/pessoa tem uma visão diferente para o que isso significa para eles. Se pensa que bons salários são tudo o que precisa, pense novamente. Ao contrário do que a nossa intuição nos pode levar a crer, o salário não é um factor motivador, mas um factor higiénico. Isto significa que, quando bem feito, o salário não causará insatisfação mas também não motivará. Experimente proporcionar às equipas desafios interessantes, feedback construtivo e momentos de celebração. Na essência, três valores podem potenciar equipas altamente qualificadas para o sucesso: liberdade, responsabilidade e confiança.
Sentirem que têm uma vida melhor ao trabalhar na empresa
Uma das principais características de um mercado liderado pelo candidato é o foco que os mesmos têm na qualidade de vida. Assim, enfatize como o trabalho pode optimizar a vida pessoal. Equilíbrio vida-trabalho, organização flexível do trabalho e um pacote de benefícios atractivo. Tudo isto pode funcionar. Mas, mais uma vez, cada equipa/pessoa é diferente. É por isso que a flexibilidade é fundamental. Pesquise, verifique o que é desejado, teste-o, veja o que funciona, e repita o processo até encontrar o equilíbrio ideal.
A retenção de talentos é um tópico tão importante e complexo que é o foco de muitos especialistas durante toda a sua vida profissional. Portanto, é uma tarefa difícil fazer-lhe justiça num breve artigo. Se há algo que todos devem ter em mente, é o seguinte: tudo o que faz com e para as pessoas que trabalham consigo é um selo na sua marca de empregador. Aja para inspirar.
