É um velho problema, mas ainda sem uma solução implementada capaz de o resolver. Os colégios das especialidades de Medicina Interna e de Medicina Geral e Familiar da Ordem dos Médicos elaboraram uma reflexão conjunta sobre o elevado recurso às urgências. A solução, dizem, não é a alocação de mais profissionais, mas sim uma outra forma de organização e uma maior capacidade de resposta dos centros de saúde. Entre as soluções que apresentam estão a de identificar os grandes utilizadores das urgências, a gestão integrada do doente crónico e a educação para a saúde.