Há uma semana, uma mulher, de 26 anos, usou a aplicação da Uber para pedir um carro. A mulher pretendia ir para casa, mas a meio do caminho o motorista, Shiv Kumar Yadav, 32 anos, desviou-se do percurso e violou-a, segundo contou a vítima à polícia. Yadav fugiu em seguida, tendo sido detido no último domingo no estado do Uttar Pradesh, no Norte da Índia.

Enquanto foi iniciada a investigação ao caso, as autoridades de Nova Deli proibiram o uso da aplicação e o Governo indiano estudou a hipótese de o mesmo ser feito no resto do país. O suspeito foi colocado por um tribunal na quinta-feira em prisão preventiva durante duas semanas, até 24 de Dezembro, na prisão de Tihar, em Nova Deli, indica a agência Reuters.

Às autoridades, o tribunal pediu que fossem indicadas que medidas estão a ser consideradas para aplicar aos responsáveis da Uber. A empresa norte-americana é acusada na Índia, e noutros países onde opera, de não garantir a segurança das pessoas que utilizam a sua aplicação ao permitir que viaturas ao seu serviço sejam conduzidas por motoristas cujo currículo e cadastro não são verificados.

A Uber já veio publicamente reconhecer que terá de “fazer muito melhor” para que casos como que se passou em Nova Deli não se voltem a repetir. Pediu ainda desculpas à vítima num comunicado citado pela BBC. “Lamentamos e estamos profundamente entristecidos com o que se passou no fim-de-semana em Nova Deli. Os nossos corações estão com a vítima deste crime horrível. Temos feito e vamos continuar a fazer tudo ao nosso alcance para colaborar com as autoridades e ajudar a levar o agressor perante a justiça”, indicou a representação da empresa na Índia.

Além das palavras dirigidas à jovem que foi violada, a Uber disse que vai “reflectir sobre as suas operações na Índia” e que já está a “tomar medidas importantes”. “Durante esta revisão vamos suspender as operações em Nova Deli”, continua a nota. A Uber garante que irá reavaliar a forma como analisa o passado pessoal e profissional dos motoristas que respondem aos pedidos feitos através da aplicação.

Não é apenas na Índia que a Uber tem tido problemas com o serviço que oferece. Com um valor de mercado estimado em 40 mil milhões de dólares, a empresa norte-americana é considerada uma das startups mais valiosas do mundo mas a legalidade do seu serviço está a ser questionada em algumas das 250 cidades onde funciona na Europa, Estados Unidos ou Ásia. Além de ser acusada de concorrência desleal e de os motoristas que usam a aplicação não garantirem a segurança dos clientes, a Uber viu a sua actividade ser proibida em alguns países.