Estimular o uso dos transportes públicos tornou-se um dos objectivos de todos os governos, tendo em conta o congestionamento rodoviário das cidades, a falta de estacionamento e, sobretudo, a emissão de CO2 e a necessidade de ter cidades sustentáveis e alinhadas com o combate às condições climáticas. Para isso, as autoridades têm vindo a aprovar medidas que tornem os transportes públicos mais atractivos, que vão da redução tarifária à eliminação de barreiras entre o passageiro e o acesso ao comboio ou ao metro.