Mais de um terço dos desempregados que perderam o subsídio e pediram a intervenção da Comissão de Recursos do Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP) são imigrantes, na sua maioria brasileiros. O relatório da “provedora do desempregado” relativo a 2023 faz, pela primeira vez, uma caracterização das pessoas que reclamaram, o que permite fazer “novas leituras sobre o fenómeno do desemprego no país” e mostra as dificuldades da população imigrante em relacionar-se com os serviços públicos portugueses. A actuação dos serviços deve ter em conta estas novas realidades, recomenda-se.