Lei é omissa sobre investimentos dos CTT para compensar falhas de qualidade de serviço

A empresa falhou todos os indicadores de qualidade de serviço em 2022 e Estado tem agora legitimidade para accionar mecanismo de compensação: obrigações de investimento em benefício dos utilizadores.

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Os CTT são presididos por João Bento desde 2019 LUSA/JOSÉ COELHO
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Até 2022, quando os CTT falhavam os indicadores de qualidade, a Anacom determinava uma redução dos preços dos serviços abrangidos pelo serviço postal universal (SPU) como forma de penalizar a empresa.

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