Um email para um médico é uma consulta? É preciso uniformizar critérios, alerta ERS

Alteração de conceito de teleconsulta, que a ACSS colocou em vigor em 2021, contribui largamente para a diferença entre valores que a ERS encontrou.

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As teleconsultas cresceram com a intenção de manter as pessoas afastadas dos hospitais, durante a pandemia Manuel Roberto

A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) quis saber qual o estado da telemedicina nos hospitais do Serviço Nacional de Saúde (SNS), mas a tarefa revelou-se difícil, ao perceber que nem todos utilizam o mesmo critério para definir a mesma coisa. Junta-se a isto uma alteração ao próprio conceito de teleconsulta, introduzido pela Administração Central do Sistema de Saúde (ACSS), este ano, e tudo fica ainda mais complicado. Há discrepância na utilização dos conceitos e, consequentemente, nos resultados obtidos. É preciso “clarificação” junto dos prestadores de saúde, alerta a ERS.

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