Como os serviços públicos atenderam os cidadãos durante a pandemia
O país parou, os serviços públicos focaram-se nas urgências e algumas coisas ficaram por fazer. O PÚBLICO quis saber como a Administração Pública geriu o atendimento aos cidadãos. Os serviços online deram uma ajuda.
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Consultas por fazer, cartões do cidadão adiados, passaportes por tirar. A pandemia pôs o país em stand by e os serviços de atendimento da Administração Pública concentraram-se no essencial e urgente. No dia 4 de Maio, os serviços desconcentrados do Estado reabriram e para 1 de Junho está prevista a abertura das Lojas do Cidadão. Mas esta retoma será gradual: só há atendimentos por marcação prévia e com uso de máscara. Os hospitais já começaram a remarcar consultas e cirurgias.
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