Queixas à Deco estão a diminuir há quatro anos
Telecomunicações continuam a liderar reclamações, mas os serviços financeiros subiram ao segundo lugar em 2019. Nos últimos dez anos, a associação de defesa do consumidor recebeu 4,5 milhões de contactos.
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O número de reclamações feitas por consumidores junto da Deco está a diminuir há quatro anos consecutivos. Em 2019, totalizaram 343.310, abaixo das 376 mil registadas em 2018. O balanço das queixas relativas aos últimos dez anos atinge uns expressivos 4,5 milhões.
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