Cegos impossibilitados de realizar operações pela Internet em alguns bancos

O Banco de Portugal diz que há várias soluções de autenticação forte adaptáveis a invisuais. Caixa começou por dizer que a lei não prevê excepções, mas entretando já adoptou uma solução. Há outros bancos que já as praticavam.

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Paulo Pimenta

As novas regras de autenticação forte adoptadas pelos bancos nacionais, criadas por exigência comunitária para reforçar a segurança de várias operações bancárias realizadas através do homebanking ou aplicações para telemóveis, estão a impedir muitos invisuais ou amblíopes de realizar operações de pagamento ou transferências através desses meios. O Banco de Portugal não vê razões para isso estar a acontecer, adiantando que há várias soluções que permitem garantir o acesso destes clientes a operações online, como acontecia antes da entrada em vigor das novas regras bancárias.

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