Vai renovar o Cartão de Cidadão pela Internet? Pode haver atrasos
O serviço pode sofrer interrupções devido a actualizações informáticas.
Os serviços de renovação online do Cartão de Cidadão e de atendimento nos Espaços Cidadão podem vir a sofrer ocasionalmente intermitências nas próximas três semanas devido a actualizações dos sistemas informáticos, indicou esta segunda-feira o Ministério da Justiça (MJ).
Em comunicado, o MJ refere que vão ocorrer nas próximas três semanas actualizações informáticas nos sistemas de suporte para melhorar a prestação dos serviços associados ao Cartão de Cidadão.
Segundo o MJ, esta actualização vai ser efectuada fora dos períodos de atendimento, mas “prevê-se que possam ocorrer alguns momentos de menor capacidade de resposta a nível do sistema informático, podendo o atendimento nas Conservatórias e Lojas de Cidadão ser mais demorado”.
No entanto, o MJ ressalva que não vai existir qualquer interrupção e não está comprometida “a emissão de documentos de identificação urgentes e muito urgentes”.
“Neste período, os serviços de renovação online do Cartão de Cidadão e de atendimento nos Espaços Cidadão poderão ocasionalmente sofrer intermitências”, acrescenta ainda a nota do Ministério da Justiça.