Cliente faz queixa pelo desaparecimento de 70 mil euros no Novo Banco
Durante sete dias, a conta de Rosana Rodrigues foi alvo de 14 levantamentos ilícitos que começaram depois de um pagamento habitual feito no homebanking da instituição. Dá-se por certo que os sites oficiais dos bancos estão blindados contra ciberataques para que os clientes não receiem usar os canais digitais que disponibilizam. Mas, por vezes, surgem os imponderáveis e as vulnerabilidades dos sistemas ficam em evidência.
Até recentemente, para Rosana Rodrigues os episódios de ataques de hackers criminosos às contas dos clientes bancários eram pouco mais que tema de conversa que lhe gerava curiosidade e apreensão. Mas isso mudou quando, no mês passado, foi informada pelo Novo Banco que da sua conta tinham sido desviados quase 70 mil euros.