Agências de viagens terão de voltar a pagar cancelamentos em dinheiro em 14 dias

Governo eliminou cláusula de excepção que permitia às empresas ressarcir clientes apenas em vouchers ou com reagendamentos. A partir do momento que a alteração entrar em vigor, os viajantes vão passar a poder voltar a receber reembolso em dinheiro.

Foto
Regime de excepção está em vigor desde o final de Abril Paulo Pimenta

No final de Abril, as agências de viagens deixaram de estar obrigadas a pagar reembolsos em dinheiro devido a cancelamentos, algo que teria de ser feito no prazo de 14 dias, podendo em alternativa emitir vouchers ou fazer um reagendamento.

A verdade faz-nos mais fortes

Das guerras aos desastres ambientais, da economia às ameaças epidémicas, quando os dias são de incerteza, o jornalismo do Público torna-se o porto de abrigo para os portugueses que querem pensar melhor. Juntos vemos melhor. Dê força à informação responsável que o ajuda entender o mundo, a pensar e decidir.

No final de Abril, as agências de viagens deixaram de estar obrigadas a pagar reembolsos em dinheiro devido a cancelamentos, algo que teria de ser feito no prazo de 14 dias, podendo em alternativa emitir vouchers ou fazer um reagendamento.